淳诚和聚焦社区日常服务场景,兼顾小区业主使用与物业后台管理两大核心板块。业主端可在线完成物业费缴纳、故障报修、家政预约和线上采购,物业端发布社区通知,跟进报修工单,财务人员查看缴费明细。平台设置费用到期提醒,搭建业主和物业线上沟通渠道,简化日常办事流程。内置优惠福利专区,选购居家服务与日用商品可以领取平台补贴,适配日常居家的多样需求,页面布局贴合普通人操作习惯,上手门槛较低。
应用介绍
淳诚和打通住户生活服务和物业办公的各项流程,把传统线下办理事项迁移至线上操作。业主绑定房屋信息之后,查看小区公告推送,提交房屋漏水、设施损坏等报修订单,实时查看维修人员接单和完工进度。家政服务板块涵盖管道疏通、全屋清洁、油烟机清洗等项目,按需挑选服务人员。商城板块甄选居家好物,线上下单配送到家。物业工作人员依托后台统计缴费情况,整理业主反馈内容,导出缴费报表,减少纸质单据整理工作,拉近物业和住户之间的沟通距离。
应用特色
1、房屋信息一键绑定,快速开启缴费报修、查看通知的全部使用权限。
2、报修订单全程留痕,物业接单处置情况实时推送至用户消息页面。
3、家政商城分类清晰,不同服务项目标注价格,挑选商品简单直观。
应用亮点
1、费用到期智能推送消息,避免业主错过缴费时间产生不必要的麻烦。
2、物业后台独立工作台,工作人员整理数据,导出报表不用手动统计。
3、平台定期发放专属优惠券,下单家政用品或者服务就能抵扣金额。
应用优势
1、操作步骤精简,省去线下排队时间,碎片化时间就能完成各项业务办理。
2、服务链条完整,从问题提交到售后回访,全程在线监督服务质量情况。
3、两端权限划分明确,住户和工作人员分别进入对应模块,界面干净清爽。
小编点评
淳诚和立足小区住户的日常需求,跳出单一缴费工具的局限,把物业服务、家政上门、线上购物整合在一起,解决业主办事跑腿、沟通不畅的普遍问题。普通住户不用来回前往物业办公室,手机上面就能处理日常琐事;物业方降低办公人力消耗,高效收集住户意见。平台发放的福利优惠实实在在,长期使用可以节省居家开支,整体贴合社区生活实际,是适配现代化小区的实用服务APP。
